Carrito de compras

Políticas de Reembolso Le-Vel México

Devoluciones.

Le-Vel México ofrece una política de devolución de 30 (treinta) días sobre productos a todos los Clientes Minoristas. Por los productos sin abrir y sin daños se emitirán reembolsos al precio original de compra menos una cuota de reposición del 10%. Por los productos abiertos, parcialmente usados o dañados de otro modo ser emitirán reembolsos al 50% del precio de compra original. Cualquier costo asociado con el envío y manipulación no serán devueltos o reembolsados.

Los Promotores o Clientes podrán realizar quejas ante Le-Vel México en caso de que no se cumplan con las condiciones bajo las cuales fueron ofrecidos los productos, en relación con su cantidad, calidad o cualquier otra característica de la operación comercial. Le-Vel México deberá satisfacer las quejas de los Promotores o Clientes de conformidad con las condiciones ofrecidas en la operación comercial correspondiente. Si Le-Vel México no satisface las quejas, el Promotor o Cliente podrán cancelar la operación y solicitar el reembolso de los pagos realizados con respecto a la entrega de los productos y Le-Vel México deberá reembolsar las cantidades pagadas dentro de los 15 días hábiles.

Proceso de Devolución de Pedidos en Línea.

  1. Notificar al Departamento de Asistencia de Le-Vel México de la devolución pendiente mediante la creación de un ticket de asistencia en la Oficina en la Nube.
  2. Empaque los productos que desea devolver usando cajas de cartón de envío adecuadas y material de embalaje según el producto(s) a devolver.
  3. Enviar el paquete a la siguiente dirección utilizando el método de envío de su elección siempre que esté disponible un número de seguimiento.
  4. Devoluciones Le-Vel
    Parque Industrial Tres Ríos
    Nave TR1
    Carretera Mex –Qro Km. 41.5
    Col. Ex Hacienda San Miguel
    Cuautitlán Izcalli
    Estado de México C.P. 54716

  5. Proporcionar el número de seguimiento de su paquete al Departamento de Asistencia de Le-Vel México.

Devoluciones de Renuncias.Si el Promotor ha comprado productos para fines de inventario o como apoyo para ventas durante la vigencia del Contrato, todos los productos que se encuentren ACTUALMENTE en condiciones COMERCIALIZABLES, REUTILIZABLES, SIN ABRIR Y REVENDIBLES que hayan sido comprados en un plazo de sesenta (60) días serán recomprados sujeto al cumplimiento de la Regla del Setenta Por Ciento (véase la sección VI. Compra y Venta de Productos). La recompra se realizará a un precio no menor que el 90% (noventa por ciento) del costo neto original del participante menos cualquier costo de flete y comisiones pagadas al Promotor.

Nota: Sólo se pueden compensar comisiones obtenidas como resultado de la devolución del producto. Cualquiera de estas solicitudes de devolución de productos se considerará como una renuncia al Cargo de Promotor.p>

Con el fin de garantizar que el reembolso se emita en tiempo y forma, deben seguirse los siguientes pasos:

  1. Debe enviarse una solicitud escrita en la oficina en la nube del Promotor mediante la creación de un ticket de asistencia en la oficina en la nube, en la que se describa, de manera clara, el motivo de la devolución del producto y/o materiales de ventas.
  2. Tras la recepción de la solicitud de devolución, Le-Vel México indicará al Promotor a dónde enviar los productos junto con una RMA (por sus siglas en inglés) (Autorización de Devolución de Mercancía), que debe estar claramente visible en el exterior del paquete. (Cualquier devolución realizada sin esta información visible en el exterior del paquete será rechazada sin excepción). Le-Vel México emitirá el reembolso en un plazo aproximado de treinta (30) días a partir de la fecha de recepción de la mercancía autorizada.
  3. El Promotor asume el costo de envío de cualquier producto o material de ventas a Le-Vel México.
  4. El Promotor asume la responsabilidad de empacar y enviar los productos de regreso de una manera que garantice su recepción en tiempo y forma y con daños mínimos.
  5. Los reembolsos serán emitidos del mismo modo en que se recibió el pago. Esto significa que si inicialmente se utilizó una tarjeta de crédito, el reembolso se realizará a la misma tarjeta de crédito.

Devoluciones No Autorizadas.En caso de que un Promotor rechace la entrega de cualquier envío de Le-Vel México o solicite la devolución de cualquier producto comprado previamente a cambio de un reembolso, dicha solicitud se considerará como una renuncia voluntaria.

Derecho de los Comprador a Cancelar.Cada territorio establece los derechos de cancelación. Los Promotores deben cumplir con el derecho de los compradores a cancelar que sea aplicable en cada territorio. En caso que un cliente minorista contacte al Departamento de Asistencia de Le-Vel México en relación con la negativa de un Promotor a emitir el reembolso correspondiente en el periodo de tiempo indicado, dicho Promotor tendrá su cuenta suspendida sin pagos hasta en tanto se resuelva la queja.

Intercambios.Le-Vel México no aceptará de sus Promotores intercambios de productos.

Créditos.Los Créditos Thrive de Le-Vel México ganados a través del Programa de Referencia 2 de Le-Vel México o a través de las ofertas promocionales del Corporativo de Le-Vel México vencerán después de 120 días posteriores a su emisión.

Productos Promocionales.Pedidos devueltos que contengan productos promocionales serán reembolsados de conformidad con nuestra política de devolución menos el precio de venta al por menor si el comprador opta por conservarlos. Los productos promocionales deberán ser devueltos con el pedido para evitar la deducción del precio de venta de los productos de la cuenta de reembolso que esté sujeta a ello.

Términos y Condiciones de Le-Vel

Todos los testimonios y opiniones personales relacionados con Le-Vel Brands LLC y LV México Brands S. de R.L. de C.V. y Le-Vel.com.mx no se debe considerar como un consejo médico y no deben tomarse como tal.

La línea de productos de Le-Vel no está destinada a diagnosticar, curar, prevenir o tratar ninguna enfermedad, enfermedad o trastorno. Los productos de Le-Vel no son medicamentos y el consumo de estos productos es responsabilidad de quien los recomienda y de quien los usa.

Las ganancias de los promotores de marca Le-Vel relacionadas con Le-Vel Brands LLC y Le-Vel.com no son necesariamente una representación de los ingresos, si los hay, que un promotor de marca Le-Vel puede o ganará a través de su participación en El Plan de Compensación Le-Vel.

Las cifras no deben considerarse como garantías o proyecciones de sus ganancias o beneficios reales. Una persona puede convertirse en un promotor de marca con Le-Vel y hacer muy bien la comercialización de nuestra línea de productos; sin embargo, tampoco podrían obtener ningún ingreso en absoluto.

El éxito de un promotor de marca Le-Vel depende y requiere esfuerzos de ventas exitosos, trabajo duro, dedicación, liderazgo, determinación y trabajo en equipo. Por favor entienda que no hay garantías financieras.

Política de Privacidad de Le-Vel

Le-Vel México está comprometido a garantizar que su privacidad está protegida. La Política de Privacidad de Le-Vel México rige la manera en la cual recabaremos, usaremos, conservaremos y divulgaremos la información recabada de usuarios (cada uno, un “Usuario”) de www.Le-Vel.com.mx o el sitio web de Le-Vel México (“Sitio”).

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Este documento fue actualizado por última vez el 22 de septiembre de 2016

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